> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryprofound.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Primeros pasos

> Verifica tu configuración de Sentiment y empieza a usar los datos

Profound clasifica automáticamente los prompts aptos para el análisis de Sentiment. Sigue estos pasos para verificar tu configuración y empezar a usar los datos.

## Paso 1: Establece el rango de fechas y una referencia

Ve a [**Answer Engine Insights**](/es/answer-engine-insights/about) y selecciona la pestaña **Sentiment** en la navegación superior. Usa el filtro de rango de fechas para seleccionar tu ventana de monitorización. El menú desplegable **Prev. Period** controla tu referencia de comparación.

<img src="https://mintcdn.com/profound-37face47/V1WOgGibXMwY4fKe/images/answer-engine-insights/sentiment/getting-started-1.png?fit=max&auto=format&n=V1WOgGibXMwY4fKe&q=85&s=671fbaa994f3bc4e1129985f928dd9c8" alt="" width="2262" height="1268" data-path="images/answer-engine-insights/sentiment/getting-started-1.png" />

Antes de optimizar, anota tu porcentaje actual de sentimiento positivo y tus principales temas positivos y negativos. Usa los filtros disponibles (Topics, Platforms, Tags, etc.) para segmentar los datos e identificar dónde varía más el sentimiento en tu configuración.

## Paso 2: Investiga y diagnostica

Usa el flujo de análisis detallado para investigar: empieza por tu puntuación general de sentimiento, navega hasta los temas que la generan, luego hasta los atributos de cada tema y, por último, hasta las afirmaciones concretas que hay detrás de esos atributos, incluidas en el contenido de las páginas citadas.

Al investigar un tema, abre las páginas citadas para ver el contenido exacto que mostró Profound y determinar si la respuesta adecuada es una corrección de contenido o un cambio en el producto.

<iframe src="https://player.mux.com/ZSBfaaKfMdjfbR2TSsF31Rf01t8YndQmFnBW31mvlNZE?metadata-video-title=Sentiment+drilldown+view&video-title=Sentiment+drilldown+view&autoplay=muted" title="Vista de análisis detallado de Sentiment" allow="autoplay; fullscreen" style={{ width: "100%", aspectRatio: "16 / 9", border: 0 }} />

## Consejos generales de diagnóstico

* Temas negativos con un número creciente de menciones: **investígalos primero**
* Temas positivos con un número creciente de menciones: **tómalos en cuenta y refuérzalos**
* Temas con tendencia a la baja: **identifica qué cambió**
* Una única mención negativa sin una tendencia más amplia: probablemente es ruido, **no actúes en consecuencia**

## Paso 3: Toma medidas para mejorar tu puntuación de sentimiento

Revisa la tabla **Negative Sentiment Drivers**. Enumera las páginas web citadas con más frecuencia que incluyen las principales afirmaciones negativas sobre tu marca. Actúa directamente desde la tabla: selecciona **Draft Outreach** en la columna **Suggested Action** de una fuente de citas y deja que [AI Marketer](/es/aim/about) cree un [Agent](/es/agents/about) para redactar un mensaje de contacto dirigido a esa fuente.
