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# Precios de uso de Profound: créditos

> Cómo consumen créditos las conversaciones con AI Marketer (Aim) y las ejecuciones de Agents, qué incluye tu plan y qué ocurre cuando se agotan los créditos

## Qué son los créditos

Los créditos son la unidad que Profound usa para medir el trabajo de IA que ejecuta tu organización: las conversaciones con [AI Marketer (Aim)](/es/aim/about), las ejecuciones de [Agents](/es/agents/about) y las [Sheets](/es/sheets/getting-started) que ejecutan Agents a escala. Cada plan de Profound incluye una asignación de créditos, y cada tarea de IA se descuenta de ese saldo compartido.

El coste de una tarea depende de cuánto trabajo realiza. Una pregunta breve a Aim sobre la visibilidad de la semana pasada usa menos créditos que un mensaje que investiga un tema, genera imágenes o redacta un artículo. Un Workflow con pocos pasos usa menos créditos que un Agent que llama a varios modelos de IA y razona a lo largo de una tarea compleja.

## Qué consume créditos

* **Conversaciones con AI Marketer**: cada mensaje que envías a Aim consume créditos, tanto si chateas en la plataforma como dentro de un [Project](/es/projects/about), un [Profound Doc](/es/documents/about), una [Sheet](/es/sheets/getting-started) o en [Slack](/es/integrations/slack/connect-slack-to-profound). El coste de cada mensaje refleja el trabajo que Aim realiza para responderlo, incluidas las herramientas a las que llama y las imágenes que genera. Cuando Aim ejecuta uno de tus Agents, esa ejecución se factura como una ejecución de Agent.
* **Ejecuciones de Agents y Workflows**: cada ejecución consume créditos, incluidas las ejecuciones de prueba en el Agent Builder y el Workflow Builder, las ejecuciones programadas, las ejecuciones iniciadas desde Aim y las ejecuciones iniciadas mediante [Profound MCP](/es/mcp/overview).
* **Ejecuciones de Sheets**: una [Sheet](/es/sheets/run-workflows-from-sheets) ejecuta un Workflow una vez por fila, y cada fila se factura como una ejecución.
* **Prompt Research Reports**: generar un [Prompt Research Report](/es/prompt-volumes/about#prompt-research-reports) consume créditos.

Consultar tus datos de Answer Engine Insights, Prompt Volumes y Agent Analytics no consume créditos.

## Planes y asignaciones de créditos

| Plan | Créditos |
| - | - |
| Trial | Una asignación limitada y única de créditos de AI Marketer. Los créditos de prueba no se renuevan. |
| Enterprise | Un paquete de créditos dimensionado para tu equipo por el equipo de cuentas de Profound. Los paquetes pueden ajustarse con el tiempo a medida que cambien tus necesidades. |
| Agency Growth | 400 créditos al mes por cada espacio de trabajo de cliente. |

Para dimensionar o ajustar tu paquete, [contacta con el equipo de cuentas de Profound](https://www.tryprofound.com/contact-sales).

<Note>Los créditos de espacios de trabajo de pitch en [Agency Mode](/es/agencies/agency-mode-overview) son distintos de los créditos de uso descritos en esta página. Son una asignación independiente para crear y ampliar espacios de trabajo de pitch.</Note>

## Estimar y hacer seguimiento del uso de créditos

Los administradores pueden consultar el saldo y el uso de créditos de la organización en la configuración de la organización. El coste estimado de una ejecución de un Workflow también se muestra antes de iniciarla:

* **En el Workflow Builder**: pasa el cursor sobre **Run test** para ver el **Estimated usage** de todo el Workflow, o sobre el botón **Test node** de un nodo para ver la estimación de ese nodo. Después de una prueba, **Run details** muestra los **Credits used**.
* **En la página de ejecución de un Workflow**: **Estimated usage** aparece antes de que selecciones **Run**, y **Credits used** lo sustituye cuando la ejecución termina.
* **En Sheets**: la vista previa del Workflow muestra el coste estimado de ejecutar una fila antes de ejecutar la Sheet. El uso final de créditos puede variar según la entrada y el resultado generado.

Los administradores de Enterprise también pueden establecer un límite de créditos por miembro, para que un solo usuario intensivo no consuma todo el saldo de la organización. Un miembro que alcanza su límite no puede ejecutar Workflows, Sheets ni Prompt Research Reports hasta que se aumente su asignación o se renueve el saldo de la organización. Su uso sigue contando para el total de la organización.

## Cuando te quedan pocos créditos o se agotan

Profound te avisa antes de que el trabajo se detenga:

* **Antes de una ejecución de Workflow costosa**: si el coste estimado es superior a los créditos que te quedan, un cuadro de diálogo te avisa con **This run may exceed your credit limit** y muestra el exceso previsto. Confirma para continuar o selecciona **Cancel**. Las ejecuciones de Sheets estimadas en 500 créditos o más te piden que confirmes la ejecución de alto coste aunque el saldo la cubra.
* **Exceso**: según cómo esté configurada tu cuenta, tu organización sigue funcionando con créditos de exceso después de agotar la asignación o se pausa hasta que el saldo se renueve. Mientras usas créditos de exceso, las páginas de Workflows muestran un banner **Plan limit reached**. Pregunta a tu equipo de cuenta qué configuración se aplica en tu caso.
* **Sin créditos**: las páginas de Workflows muestran **Agent runs disabled** y **Run test** no está disponible. El trabajo se reanuda cuando el saldo se renueva o tu equipo de cuenta añade créditos.
* **Límite por usuario alcanzado**: solo se bloquea a ese miembro. El resto de la organización sigue funcionando.
* **Trial**: cuando se agotan los créditos de prueba, Profound te pide que actualices tu plan a Enterprise.

## ¿Las llamadas a la API consumen créditos?

No. Obtener datos de la [API de Profound](/es/rest-api/introduction) no consume créditos. Los créditos solo se cobran cuando se ejecuta trabajo de IA: una conversación con Aim, una ejecución de un Agent o Workflow, una ejecución de una Sheet o un Prompt Research Report, incluidas las ejecuciones que inicias mediante [Profound MCP](/es/mcp/overview).
