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# Cómo se organizan tus datos y tu acceso en Profound

> Descubre cómo encajan las organizaciones, los equipos y las categorías en Profound, y cuándo usar equipos u organizaciones separadas

<Tip>
  Encuentra las definiciones de términos y conceptos desconocidos en el [glosario de Profound](/es/getting-started/glossary).
</Tip>

Todo lo que haces en Profound reside en una **organización**: tus categorías, miembros, créditos y recursos, como Agents, Dashboards o Knowledge Bases. Dentro de una organización, los **equipos** agrupan a las personas que trabajan juntas, para que puedas dar a todo el grupo acceso a las mismas categorías y recursos a la vez.

## Organizaciones

Una organización es el espacio de tu empresa en Profound. Contiene tus datos, tus miembros y sus [roles](/es/platform-config/people/roles-and-permissions), y tus [créditos](/es/getting-started/credits).

### Qué datos pertenecen a una organización

Algunos datos pertenecen a la organización en su conjunto y otros pertenecen a una sola [categoría](/es/getting-started/categories) dentro de ella.

Los datos **de toda la organización** están disponibles en todas tus categorías:

* [Agents](/es/agents/about) y [Workflows](/es/agents/workflows/about-workflows)
* [Sheets](/es/sheets/getting-started)
* [Documents](/es/documents/about)
* [Dashboards](/es/custom-dashboards/about)
* [Projects](/es/projects/about)
* Chats de [AI Marketer (Aim)](/es/aim/about)
* [Integraciones](/es/integrations/overview)
* Datos de [Agent Analytics](/es/agent-analytics/overview)
* [Context](/es/context-manager/about): Brand Context, [Knowledge Bases](/es/context-manager/knowledge-bases-and-brand-kits) y Skills. Puedes [limitar una Knowledge Base a determinadas categorías](/es/context-manager/manage-knowledge-bases#elegir-a-qué-categorías-se-aplica-una-knowledge-base).

Estos datos están limitados a tu organización, pero eso no significa que todos los miembros puedan verlos de forma predeterminada. Los recursos como Dashboards, Documents, Projects, Sheets, chats de Aim, Agents y Workflows son privados para la persona que los creó hasta que se comparten con personas, equipos o toda la organización.

Los datos **específicos de una categoría** solo están disponibles dentro de la categoría seleccionada:

* Todo lo que hay dentro de [Answer Engine Insights](/es/answer-engine-insights/about): prompts, temas, etiquetas, activos, Personas, competidores, etc.
* [Prompt Volumes](/es/prompt-volumes/about)
* [Sentiment](/es/answer-engine-insights/sentiment/about)
* [Shopping](/es/shopping/about)
* [Pages](/es/pages/about)

Obtén más información en [Categorías en Profound](/es/getting-started/categories).

### Crear una organización

Profound crea una organización de una de las siguientes formas:

* **Con un contrato de Profound**: cuando tu empresa contrata Profound a través del equipo de ventas, Profound configura la organización por ti.
* **Con un registro en el sitio web de Profound**: cuando creas una cuenta tú mismo, Profound crea una nueva organización con un plan de prueba durante el onboarding y te convierte en su admin.

Para unirte a una organización que ya existe, pide a un [admin](/es/platform-config/people/roles-and-permissions) que te invite. Si tu empresa usa [Directory Sync](/es/platform-config/people/directory-sync), tu proveedor de identidad te agrega automáticamente.

## Equipos

Un equipo es un grupo con nombre de miembros dentro de tu organización. Los equipos resuelven un problema habitual en las empresas grandes: distintos grupos trabajan en distintas marcas, mercados o clientes, y cada grupo necesita acceso a sus propias categorías y recursos. Sin equipos, un admin concede ese acceso persona por persona. Con equipos, lo concedes una sola vez al equipo y todos sus miembros obtienen el mismo acceso. Obtén más información en [Cómo funcionan los equipos en Profound](/es/platform-config/people/teams/overview).

### Qué datos pertenecen a un equipo

Un equipo no posee datos: los datos pertenecen a la organización y el equipo controla quién puede acceder a ellos. Cada equipo tiene:

* **Miembros**: las personas del equipo.
* **Categorías** (opcional): las categorías a las que puede acceder cada miembro del equipo.
* **Recursos compartidos** (opcional): Dashboards, Documents, Sheets, Agents, Workflows y otros recursos compartidos con el equipo.
* **Monedero del equipo** (opcional): [créditos](/es/getting-started/credits) reservados para el uso del equipo. Obtén más información en [Monederos de equipo](/es/platform-config/people/teams/overview#monederos-de-equipo).

## Cómo se relacionan las organizaciones, los equipos y las categorías

* Un equipo pertenece a una organización, y solo los miembros de esa organización pueden unirse a él.
* Un miembro puede pertenecer a varios equipos.
* Un equipo solo puede acceder a las categorías que usa tu organización, incluidas las categorías [que otra organización comparte con ella](/es/getting-started/categories#cuando-tienes-varias-organizaciones-y-categorías).
* El acceso del equipo se suma al acceso que ya tiene un miembro. Los miembros conservan las categorías que se les concedieron individualmente en la [página People](/es/platform-config/people/add-and-manage-org-members#agregar-un-miembro), además de todo lo que les conceden sus equipos.
* Cuando eliminas a un miembro de un equipo, pierde las categorías y los recursos compartidos que tenía a través de ese equipo. Todo lo que se le concedió directamente o a través de otro equipo se mantiene. Si gastaba del monedero del equipo, vuelve a gastar del monedero de la organización.

## Varias organizaciones y equipos

Tanto los equipos como las organizaciones dividen tu empresa en grupos. Puedes mantener todos tus datos de Profound en una sola organización dividida en equipos, o tener varias organizaciones, cada una con sus propios datos. La diferencia entre ambos enfoques es lo completa que quieres que sea la separación.

### Cuándo usar equipos

Usa equipos cuando los grupos necesiten trabajar por separado, pero seguir conectados bajo un mismo conjunto de admins. Con equipos:

* **Los admins supervisan todos los grupos.** Los admins de la organización gestionan todos los equipos en un solo lugar y pueden ver a todos los miembros.
* **Los grupos pueden seguir trabajando juntos.** Un miembro puede pertenecer a varios equipos, y cualquiera puede compartir recursos de toda la organización (como Projects, Documents o Agents) con otro equipo, sin cambiar de organización.
* **Los informes están unificados.** Los Dashboards pueden combinar datos de las categorías de todos los equipos, para que la dirección vea todo el negocio en un solo lugar.

**Ejemplo de caso de uso**: una empresa con los equipos "EMEA Marketing" y "North America Marketing", cada uno con sus propias categorías y presupuesto, y un admin central de operaciones de marketing que supervisa ambos.

### Cuándo usar varias organizaciones

Usa organizaciones separadas solo cuando los grupos necesiten una separación total, incluidos admins diferentes. Con organizaciones separadas:

* **Cada organización tiene sus propios admins y miembros.** Nadie puede ver los datos de una organización a menos que sea miembro de ella, por lo que un admin de una organización no puede ver a los miembros de otra.
* **Los miembros cambian de organización manualmente** con el selector de organizaciones para trabajar en cada una.
* **Los informes se mantienen separados.** Los Dashboards y otros informes no pueden combinar datos de varias organizaciones.

**Ejemplo de caso de uso**: un holding cuyas filiales funcionan como negocios independientes. El equipo de marketing de cada filial gestiona su propia configuración de Profound, y nadie de la empresa matriz ni de otra filial debe tener acceso de admin a ella.

### Cómo se relacionan varias organizaciones y equipos

* Un equipo pertenece a una organización. No puede incluir miembros ni categorías de otra organización.
* Un mismo inicio de sesión de Profound puede pertenecer a varias organizaciones. Tu rol y tus equipos en una organización no se trasladan a otra.
* Una organización puede compartir categorías con otras organizaciones. La organización receptora puede usar una categoría compartida y dar acceso a ella a sus propios equipos, pero solo la organización propietaria puede editarla.
