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# Farmacéutica y ciencias de la vida

> Cómo crear un conjunto de prompts para una marca farmacéutica o de ciencias de la vida, con buenas prácticas y ejemplos

Pacientes, cuidadores y prescriptores hacen preguntas distintas sobre la misma afección, así que el conjunto de prompts debe dirigirse a cada audiencia por separado y mantener separados los prompts de marca y los genéricos. Pide a los equipos médico, legal y regulatorio que revisen el conjunto antes de rastrearlo.

## Crea tu conjunto de prompts

### Temas que cubrir

Sustituye `[brand]`, `[condition]` y `[treatment class]` en los prompts de ejemplo por tus propios valores.

| Tema | Prompt de ejemplo |
| - | - |
| Información sobre la afección | ¿Qué causa la psoriasis en placas y cuándo debo acudir a un especialista? |
| Coste y cobertura | ¿El seguro cubre `[brand]` y hay algún programa de ayuda con el copago? |
| Opciones de tratamiento | ¿Qué tratamientos existen para la psoriasis en placas moderada además de las cremas? |
| Programas de apoyo al paciente | ¿Qué ayuda hay para empezar un nuevo tratamiento inyectable? |
| Preguntas sobre la marca | ¿Para qué se usa `[brand]` y quién no debería tomarlo? |
| Preguntas de prescriptores | ¿Qué dicen los datos más recientes sobre `[treatment class]` en adultos? |
| Seguridad y efectos secundarios | ¿Cuáles son los efectos secundarios habituales de los biológicos para la psoriasis? |
| Meses de concienciación y lanzamientos | ¿Qué novedades hay este año en el tratamiento de `[condition]`? |

> [!TIP]
>
> **Haz que los prompts sean más específicos.** En lugar de *"¿Cuáles son las opciones de tratamiento para la psoriasis en placas moderada?"*, prueba con *"Me diagnosticaron psoriasis en placas el año pasado y las cremas no me funcionan. ¿Qué opciones de tratamiento hay para la psoriasis en placas moderada además de las cremas tópicas y en qué se diferencian?"*

### Buenas prácticas

* **No incluyas el nombre de tu marca en los [prompts de descubrimiento](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#discovery-prompt).** Poner tu nombre en la pregunta infla tu [Visibility Score](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#visibility-score). Úsalo solo en prompts de [validación](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#validation-prompt) y de [FactCheck](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/factcheck/about.md).
* **Un prompt = un tema.** Los temas no deben solaparse. Usa etiquetas para la etapa del embudo, la campaña y la temporada.
* **Pregunta como lo haría una persona.** Escribe la pregunta completa que alguien escribiría o diría.
* **Rastrea solo los prompts que importan para el negocio.** Miles de pequeñas variaciones de la misma pregunta hacen que las tendencias sean más difíciles de leer.
* **Mantén separadas la cobertura y la profundidad.** Los [temas de cobertura](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#coverage-topic) incluyen prompts amplios para cada línea de negocio. Añade entre dos y cinco [temas de profundidad](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#depth-topic) para tus prioridades y no añadas prompts nuevos a los temas de cobertura.
* **Retira los prompts de temporada.** Desactiva los prompts de temporada y los vinculados a noticias cuando pierdan vigencia. Si cambias la redacción de un prompt, estás midiendo algo nuevo, así que no compares tendencias de antes y después del cambio.

## Perfecciona tu conjunto de prompts

El primer conjunto de prompts que crees te servirá como punto de referencia. Así puedes ampliarlo:

1. Escribe prompts distintos para pacientes, cuidadores y prescriptores.
2. Incluye las indicaciones, la seguridad y la posología en [FactCheck](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/factcheck/about.md).

### Pregunta a AI Marketer

Usa [AI Marketer (Aim)](https://docs.tryprofound.com/es/aim/about.md) para mejorar tus prompts. Pega una de estas preguntas en un chat de Aim para ver qué prompts añadir, eliminar o etiquetar. Sustituye los `[values in brackets]` por los tuyos.

| Pregunta | Qué obtienes |
| - | - |
| ¿Qué afirmaciones sobre las indicaciones, la seguridad o la posología de nuestra marca son incorrectas o están desactualizadas en las respuestas de IA? | Datos que incluir en FactCheck |
| ¿Qué preguntan los pacientes a la IA sobre `[condition]` que mis prompts no cubren? | Preguntas de pacientes sin respuesta |
| Compara mi visibilidad en prompts de marca y genéricos sobre `[condition]`. | Dónde está la brecha |
| ¿Qué fuentes citan las respuestas de IA sobre tratamientos para `[condition]` y aparecemos en ellas? | Qué fuentes influyen en la visibilidad para la afección |
| ¿Qué debería añadir en torno a `[awareness month]` o a la publicación de nuevos datos? | Momentos que merecen un conjunto de prompts |

### Añade etiquetas a tus prompts

Las [etiquetas](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#tag) pueden abarcar varios temas, y un mismo prompt puede tener varias. Usa estos ejemplos de etiquetas y cámbiales el nombre para adaptarlas a tu forma de trabajar.

| Grupo de etiquetas | Ejemplos |
| - | - |
| Etapa del embudo | TOFU informativo, TOFU comercial, BOFU informativo, BOFU comercial |
| Audiencia | Paciente, Cuidador, Prescriptor |
| Afección | Psoriasis, Migraña, Diabetes |
| Tipo de marca | Genérico, De marca, Competidor |
| Campaña | Mes de concienciación, Lanzamiento, Apoyo al paciente |
| FactCheck | Indicación, Seguridad, Posología, Cobertura |
| Gobernanza | Revisión médica, Revisión legal |

> [!TIP]
>
> **SI NO SABES POR DÓNDE EMPEZAR**
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> 1. **Elige los cinco temas más importantes para el negocio.**
> 2. **Escribe un prompt por cada etapa del embudo.** Cuatro etapas (Informativa y Comercial, cada una para la parte superior e inferior del embudo) te dan cuatro prompts base por tema.
> 3. **Añade unas 10 variaciones.** Cambia la [Persona](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/personas.md), el caso de uso, el tamaño de la empresa o la redacción.

### Consejos avanzados

* **Usa palabras como "marcas" o "tiendas" en tus prompts.** Por ejemplo, *"¿Qué debo buscar en una zapatilla para correr?"* devuelve una lista de características, mientras que *"¿Qué marcas fabrican las mejores zapatillas para correr para pies planos?"* devuelve una lista de marcas, que es la respuesta con la que puedes medir tu marca.
* **Dale un caso de uso a cada comparación.** Un prompt como *"`[brand]` vs `[competitor]`"* por sí solo devuelve una respuesta del tipo "depende". Añade quién pregunta y por qué: *"`[brand]` vs `[competitor]` para un equipo de 50 personas que ya usa Salesforce"* le da a la IA suficiente contexto para elegir uno.
* **Escribe completo cualquier término poco claro la primera vez.** Una sigla o el nombre interno de un producto pueden desviar la respuesta. Escribe *"herramientas de optimización para motores generativos"* en lugar de *"herramientas de GEO"*, y nombra la categoría de producto en lugar de usar un término que solo usa tu equipo.
* **Di lo que quieres sin empujar hacia tu propia marca.** La pregunta *"¿Qué herramientas de gestión de proyectos, como `[brand]`, son las mejores para equipos de marketing?"* inclina a la IA hacia tu marca y no te dice nada sobre si te habría nombrado por su cuenta.
* **Prueba tus prompts.** Ejecuta cada prompt una vez en un [motor de respuestas](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#answer-engine) y lee lo que devuelve. Un [prompt de descubrimiento](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#discovery-prompt) debería enumerar marcas, uno de [comparación](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#competitor-prompt) debería elegir una y uno de [validación](https://docs.tryprofound.com/es/getting-started/glossary.md#validation-prompt) debería responder sí o no. Obtén más información sobre los distintos tipos de prompts en la [guía de AEO de Profound](https://www.tryprofound.com/aeo-guide/chapter-3#six-types-of-prompts).
* **Etiqueta cada prompt que añadas**. Más información en [Categoriza tus prompts con etiquetas](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/how-tos/create-topics-and-prompts.md#categoriza-tus-prompts-con-etiquetas).

## Próximos pasos

* Lee el capítulo [Promptologie](https://www.tryprofound.com/aeo-guide/chapter-3) de la guía de AEO de Profound.
* Aprende a [crear, gestionar y etiquetar prompts](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/prompt-designer.md) en Profound.
* Consulta la guía sobre [cómo crear prompts eficaces](https://docs.tryprofound.com/es/answer-engine-insights/how-tos/create-effective-prompts.md) con Prompt Volumes y datos de intención.
