Skip to main content

​
Requisitos del sistema

Versión mínima requerida
  • Tableau Desktop 2025.2 o superior

​
Sistemas operativos compatibles

  • Windows 10 o superior
  • macOS 12 (Monterey) o superior

​
Descarga

El conector está disponible en nuestra página de versiones. Descarga desde allí la versión más reciente de profound-connector.taco.

​
Instalación

​
Instalación en Windows

  1. Localiza el directorio de conectores de Tableau Abre el Explorador de Windows y ve a:
    Si la carpeta Connectors no existe, créala manualmente
  2. Copia el archivo .taco
    • Copia el archivo profound-connector.taco descargado
    • Pégalo en la carpeta Connectors
    • Importante: no descomprimas el archivo .taco
  3. Reinicia Tableau Desktop
    • Cierra completamente Tableau Desktop si está abierto
    • Vuelve a abrir la aplicación
  4. Verifica la instalación
    • El conector aparecerá como “AEO Connector by Profound” en la lista de conectores

​
Primera conexión

1

Abre Tableau Desktop

Inicia Tableau Desktop 2025.2 o superior
2

Selecciona el conector

  1. En la página de inicio, haz clic en “More…” en el panel izquierdo, en “To a Server”
  2. Busca “AEO Connector by Profound” en la lista
  3. Haz clic para seleccionarlo Más conectores
3

Autentícate

La interfaz del conector se abrirá con un campo de API Key:
  • Introduce tu API Key generada en la plataforma
  • Haz clic en “Access” para continuar Introducir clave
4

Selecciona la fuente de datos

Una vez autenticado, puedes elegir entre:
  • Raw Answer: accede a datos sin procesar con opciones de filtrado personalizadas
  • Report Types: selecciona entre los informes agregados preconfigurados disponibles
Selecciona la fuente de datos que prefieras y aplica los filtros que necesitesSeleccionar fuente de datos
5

Importa a Tableau

Haz clic en “Import to Tableau” para cargar los datos seleccionados en TableauTabla importada

​
Solución de problemas

​
El conector no aparece en Tableau

  • Ve a Help → About Tableau
  • Confirma que tienes la versión 2025.2 o superior
Windows:
  • Confirma que el archivo está en C:\Users\[YourUsername]\Documents\My Tableau Repository\Connectors
macOS:
  • Confirma que el archivo está en ~/Documents/My Tableau Repository/Connectors
Asegúrate de cerrar todas las ventanas de Tableau Desktop antes de volver a abrirlo

​
Errores de conexión

  • Verifica que copiaste la API Key completa y sin espacios
  • Comprueba que tu API Key esté activa
  • Genera una nueva API Key si es necesario
  • Verifica que el endpoint seleccionado contenga datos para tus filtros
  • Comprueba que los rangos de fechas no sean demasiado restrictivos
  • Confirma que la clave de API tenga acceso a los datos solicitados

​
Actualización del conector

Cuando haya una nueva versión disponible:
  1. Descarga la nueva versión del archivo .taco desde la página de versiones
  2. Elimina el archivo anterior de la carpeta Connectors
  3. Copia el nuevo archivo .taco
  4. Reinicia Tableau Desktop

​
Preguntas frecuentes

La versión se incluye en el nombre del archivo .taco que descargaste.