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# よくある質問

## Agent Analytics

<AccordionGroup>
  <Accordion title="サイトを Shopify / Squarespace / WP / Kinsta / Liquid などでホストしています。Agent Analytics を接続するにはどうすればよいですか?">
    Profound は多くのプロバイダーとの統合をサポートしています。ただし、マネージドプロバイダーは現時点では統合できません。
    上記のようなマネージドプロバイダーは、Web サイトのセットアップやホスティングに必要な技術的要件を抽象化し、合理化されたエクスペリエンスを提供しています。
    この抽象化により Web サイトのセットアップは非常に簡単になりますが、その結果、Agent Analytics の統合に必要な特殊な機能が隠されてしまいます。

    一般的に、Profound がトラフィックを分析してボットのアクティビティに関するインサイトを提示するには、サイトのサーバーログにアクセスする手段が必要です。多くの場合、
    マネージドプロバイダーはそのような仕組みを提供していません。サイトのサーバーログにアクセスできなければ、サイトと統合することはできません。

    マネージドプロバイダーをご利用の場合は、サーバーログについてプロバイダーにお問い合わせください。サイトのサーバーログにアクセスする何らかの手段がある場合は、
    ログの送信先となるカスタムエンドポイントをご用意しています。詳しくはサポートまでお問い合わせください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent Analytics を設定するには、技術的な専門知識やサイトのコード / CDN へのアクセスが必要ですか?">
    はい。サイトのホスティングプラットフォームへのアクセス権と、CDN を設定する権限が必要です。
    Profound は、サポート対象の各プラットフォームについて、ステップバイステップの手順や設定例を含む包括的なドキュメントを提供しています。
    ただし、Profound がお客様に代わってサイトのコードや CDN の設定を編集することはできません。そのため、統合を完了するには、技術的な専門知識と
    サイトのコード / CDN へのアクセスが必要です。
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent Analytics が動作しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?">
    **My Website** の **Logs** タブを確認することで、ログ収集が機能しているかを確認できます。オンボーディングプロセスの完了後、
    データが表示され始めるまで数分お待ちください。24 時間経ってもデータが表示されない場合は、サポートまでお問い合わせください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Firehose 経由の Cloudfront 統合を使用しました。データが表示されないのはなぜですか?">
    Cloudfront は、サイトのドメインとは異なる固有のドメインからログを送信することがあります。これは正常かつ想定された動作ですが、
    実際のサイトのドメインに紐付けられたキーが、Cloudfront から送られてくるドメイン名と一致しなくなります。ドメインの変更についてはサポートまでお問い合わせください。
    ドメインが更新されると、まもなくデータが表示され始めます。
  </Accordion>

  <Accordion title="Logpush 経由の Cloudflare 統合を使用しました。ステップ 2 に HTTP 宛先のオプションがない / ステップ 4 に ClientRequestHost フィルターがないのはなぜですか?">
    Cloudflare 統合はドメインレベルで設定する必要があります。Cloudflare にサインイン > アカウントを選択 >
    **Account Home** (左サイドバー) > ドメインを選択 > ドキュメントの手順を実行、の順にアクセスしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent Analytics に 2 つ (またはそれ以上) のドメインを登録しました。デフォルトでは 1 つのドメインしか表示されません。他のドメインを表示するにはどうすればよいですか?">
    ページ上部のドメイン名はドロップダウンメニューになっています。一度クリックすると登録済みドメインの一覧が表示されるので、表示したいドメインを選択してください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Google Analytics

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Google Analytics でサイトを登録する際、どのドメインを使用すればよいですか?">
    Google Analytics 経由で登録する際に入力するドメイン名は、任意のラベルを使用できます。
    GA4 のみを設定する場合は、わかりやすい任意のラベルを使用してください。
    同じサイトに GA4 と Agent Analytics の両方を設定する場合は、Agent Analytics に登録したサイト名を使用してください。
    これによりデータが統合され、すべてを 1 か所で確認できるようになります。
  </Accordion>

  <Accordion title="Overview / Bots / Pages / Logs タブをクリックできないのはなぜですか?">
    Google Analytics が公開するデータは、CDN 統合から得られるサーバーログとは根本的に異なります。
    CDN 統合を使用すると、Profound はサイトのトラフィックを最も詳細なレベルで追跡できます。
    GA4 のデータには同じレベルの粒度がありません。追跡できるのは人間のセッションのみで、これには
    AI プラットフォームからの参照の識別も含まれます。

    一方で、GA4 はサーバーログでは公開されないデータを提供します。具体的には、AI から参照されたトラフィックに関連する
    トランザクションデータや収益データを確認できます。
  </Accordion>

  <Accordion title="チームがすでに GA4 を登録しています。データが表示されないのはなぜですか?">
    チームの誰かが Profound アカウントにリンクされた Google Analytics プロパティを登録しているにもかかわらずデータが表示されない場合は、
    ご自身の Google アカウントも登録されていることを確認してください。セキュリティ上の理由から、あるアカウントのアクセストークンを別のアカウントと共有することはありません。
    チームメイトがデータを表示できる場合、そのメンバーのアカウントには有効な Google トークンが関連付けられています。ご自身のアカウントでデータを表示するには、
    Profound に Google アカウントへのアクセスを許可していることを確認してください。これは **My Website** → **Settings** → ページ下部の **Connect Google Analytics** から行えます。
  </Accordion>

  <Accordion title="GA4 と Agent Analytics の両方を設定しています。Referrals タブに異なるデータが表示されるのはなぜですか?">
    CDN 統合で Agent Analytics を登録してから 1 週間以内の場合、Profound はサイトのトラフィックを正確に表すのに十分なデータをまだ収集していません。
    Google Analytics では過去のデータがすぐに利用できますが、Agent Analytics が追いつくまでには少し時間がかかります。

    また、登録日に関係なく、GA4 は特定のブラウザや拡張機能によってブロックされることがあります。Agent Analytics のデータはブロックされません。そのため、GA4 の
    データは Agent Analytics のデータとわずかに異なる場合があります。
  </Accordion>
</AccordionGroup>