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# Answer Engine Insights を読み解く
> AEI の Visibility、Sentiment、FactCheck、Citations、Prompts タブの見方
この記事では、リニューアルされた Answer Engine Insights について説明します。元のデザインに切り替えるには、[Answer Engine Insights の設定](/ja-jp/answer-engine-insights/settings) > **Use legacy UI** に移動してください。
Answer Engine Insights（AEI）は、ブランドのパフォーマンスを複数の分析軸に分けて表示します。各分析軸には、上部ナビゲーションにそれぞれ専用のタブ（Visibility、Sentiment、FactCheck、Citations、Prompts）があります。
## フィルター
フィルターは Answer Engine Insights 全体で利用できます。フィルターを使うと、分析の期間を調整したり、表示するデータを絞り込んだり、よく使うビューを保存したりできます。フィルターは上部ナビゲーションバーの下にドロップダウンとして表示されます。
### 期間と比較期間
期間フィルターを使って、アンサーエンジンの回答を収集した期間を選択します。プリセットの期間（**Last 7 Days** など）を選ぶか、カレンダーセレクターを使ってカスタム期間を指定します。
期間を選択すると、その期間中に生成されたアンサーエンジンの回答のみがグラフに表示されます。
グラフでは、選択した期間を比較期間と比べて変化を示します。**Prev. Period** ドロップダウンを開いて、比較期間の算出方法を選択します。
* **Prev. Period**：選択した期間の直前にある同じ長さの期間。
* **Prev. Period Last Month**：1 か月前の同じ期間。
* **Custom range**：任意に指定した期間。
### 属性フィルター
属性フィルターを使うと、現在のタブのすべてのグラフに表示されるデータを絞り込めます。適用するには、属性（**Topics**、**Platforms**、**Tags**、**Regions**、**Competitors**、**Languages**）のドロップダウンを開き、含める値を選択します。設定で [Personas](/ja-jp/answer-engine-insights/personas) を使用している場合は、**Personas** フィルターも利用できます。
Visibility タブの **Competitors** フィルターを使うと、追跡しているブランドのうち、グラフやランキングリストに表示するブランドを選択できます。
Citations タブには、独自のフィルターとして **Prompt Type** と **Citation Categories** の 2 つが追加されています。**+** を選択すると、バーにフィルターを追加できます。
### ビューを保存する
**Save view** を選択すると、現在の期間、比較期間、フィルターの組み合わせを保存できます。保存したビューを使えば、毎回設定し直すことなく特定の分析に戻れます。
### エクスポート
タブの右上にある **Export** を選択すると、現在のフィルターに基づく元データをダウンロードできます。Visibility、Sentiment、FactCheck、Prompts タブでは回答がエクスポートされます。Citations タブでは引用がエクスポートされます。
### 設定
右上の歯車アイコンを選択すると、Answer Engine Insights の設定が開きます。詳細は [Answer Engine Insights の設定](/ja-jp/answer-engine-insights/settings)をご覧ください。
## Compare ドロップダウン
Answer Engine Insights のほとんどのグラフには、右上に **Compare** ドロップダウンがあります。
このドロップダウンを使って、グラフでのデータの内訳の表示方法を変更します。選択肢は次のとおりです。
* **Competitors**：自社ブランドと追跡しているブランド。ブランドごとに 1 本の線または 1 行で表示されます。メインの Visibility グラフのデフォルトです。
* **Platforms**：ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews などのアンサーエンジンごとに 1 本の線または 1 行。
* **Topics**：トピックごとに 1 本の線または 1 行。
* **Tags**：プロンプトタグごとに 1 本の線または 1 行。
* **Regions**：追跡している地域ごとに 1 本の線または 1 行。
* **Personas**：設定で [Personas](/ja-jp/answer-engine-insights/personas) を使用している場合、Persona ごとに 1 本の線または 1 行。
たとえば、Visibility Score がプラットフォームによってどう異なるかを確認するには、Visibility タブを開き、Visibility Score グラフの **Compare** ドロップダウンを **Platforms** に設定します。すると、グラフの横にあるランキングリストには、ブランドではなくプラットフォームのランキングが表示されます。
Sentiment タブと FactCheck タブでは、**Compare** ドロップダウンに **Themes** と前期間との比較という追加の選択肢があります。
各グラフには、**Compare** ドロップダウンの横にグラフ設定アイコンがあります。このアイコンを使って、グラフでのデータの可視化方法を変更します。
## Visibility
**Visibility** タブでは、アンサーエンジンの回答におけるブランドの露出状況を詳しく確認できます。
### Visibility Score、Share of Voice、Average Position
上部のグラフには、指標を切り替える 3 つのサブタブ（**Visibility Score**、**Share of Voice**、**Avg Position**）があります。
各指標は、折れ線グラフとランキングリストで表示されます。
* 折れ線グラフは、選択した期間における指標の推移を示します。グラフ下部の **Current Period** または **Previous Period** を選択すると、それぞれの線の表示・非表示を切り替えられます。また、**Show ...** オプションを切り替えると、追跡しているブランドを重ねて表示できます。
* ランキングリストは、選択した指標における競合他社と比較した自社ブランドの順位と、比較期間からの変化を示します。**Expand** を選択すると、リスト全体が表示されます。グラフでトピックまたはタグを比較している場合は、行を選択するとそのトピックまたはタグのサブページが開きます。
**Compare** ドロップダウンを使うと、グラフとランキングリストをプラットフォーム、トピック、タグ、地域、または Persona 別に切り替えられます。
### Visibility Trends
**Visibility Trends** は、選択した期間における Visibility Score の大きな変動を、**Biggest Spikes** と **Biggest Drops** に分けて表示します。各項目には、スパークライン、現在のスコア、比較期間からの変化が表示されます。
デフォルトでは、トレンドはトピック単位で比較されます。**Compare** ドロップダウンを使うと、代わりに競合他社、プラットフォーム、タグ、地域、または Persona の中で最も大きく変動したものを確認できます。
### Visibility Ranking
Visibility Ranking は、2 つの分析軸がどのように交差するか（たとえば、各プラットフォームが各トピックでどのようなパフォーマンスを示しているか）を表示する、カスタマイズ可能なヒートマップです。テーブル上部のコントロールで設定します。
* **Value**：Visibility Score をパーセンテージで表示するか、代わりに順位を表示します。
* **Rows**：行として表示する分析軸（トピック、タグ、地域、プラットフォームなど）。
* **Columns**：列として表示する分析軸（競合他社、プラットフォームなど）。
セルの色が濃いほど値が高いことを示します。
**Table** を選択すると、同じデータを標準的なランキングテーブルで表示できます。トピックを展開すると、そのトピックに含まれるプロンプトのランキングが表示されます。プロンプトを選択すると、可視性の指標、実行結果、引用を含む Prompt Analysis ビューが開きます。
### Topic Prioritization
Topic Prioritization は、各トピックを Visibility Score と Citation Share でプロットし、注力すべき領域を判断できるようにします。
マトリックスでは、トピックが 4 つのグループに分けられます。
| グループ | 意味 |
| - | - |
| Strongholds | 可視性が高く、引用シェアも高い状態です。現在のポジションを維持しましょう。 |
| Needs attention | 可視性が低く、引用シェアも低い状態です。コンテンツと引用の両方への取り組みが必要です。 |
| Cited, Not Visible | 自社のコンテンツは引用されていますが、回答の中でブランドが言及されていません。引用されているページでブランドがどのように紹介されているかを見直しましょう。 |
| Visible, Not Cited | ブランドは言及されていますが、アンサーエンジンは他の情報源を引用しています。アンサーエンジンが引用できるコンテンツを作成しましょう。 |
プロットの上にある **Table** を選択すると、同じデータをランキングリストとして表示できます。
## Citations
**Citations** タブでは、アンサーエンジンの回答が自社のドメインをどのくらいの頻度で引用しているか、また他にどのような情報源に依拠しているかを評価します。
### Citation Share と Citation Coverage
上部のグラフには、指標を切り替える 2 つのサブタブ（**Citation Share** と **Citation Coverage**）があります。
各指標は、折れ線グラフとランキングリストで表示されます。
* 折れ線グラフは、選択した期間における指標の推移を示します。グラフ下部の **Current Period** または **Previous Period** を選択すると、それぞれの線の表示・非表示を切り替えられます。また、**Show ...** オプションを切り替えると、他のドメインを重ねて表示できます。
* **Citation Share Rank** リストは、最も多く引用されているドメインをランク付けし、自社所有のドメインには **Owned** のマークが付きます。テーブル下の **Expand** を選択すると、リスト全体が表示されます。
デフォルトでは、グラフはウェブサイト単位で比較されます。**Compare** ドロップダウンを使うと、プラットフォーム、トピック、タグ、地域、または Persona 別に切り替えられます。
### Citation Categories
Citation Categories は、AI プラットフォームが引用する情報源を分類したもので、可視性がどこから生まれているかを理解し、機会を見つけるのに役立ちます。
**Citation Share by Category** グラフは、カテゴリごとの引用シェアを表示します。グラフ右上のグラフ設定を使って折れ線グラフに切り替えると、各カテゴリの時間的な推移を確認できます。
**Owned**、**Competition**、**Custom** カテゴリは [Answer Engine Insights の設定](/ja-jp/answer-engine-insights/settings)で定義します。その他のカテゴリはすべて自動的に割り当てられますが、設定で上書きできます。
| **カテゴリ** | **定義** | **含まれるもの** |
| - | - | - |
| Owned | 自社ブランドまたはその関連団体が直接所有、管理、または運営しているウェブサイトやデジタル資産。 | プライマリドメイン、サブドメイン、製品のマイクロサイト、ヘルプセンター、ドキュメントサイト |
| Competition | 自社ブランドが追跡している競合他社が所有または管理しているウェブサイト。 | 競合他社のホームページ、ブログ、プレスセクション、リソースページ |
| Earned Media | コンテンツの公開を主な目的とするサイト。マーケターが提携先となるサイト所有者、編集者、またはパブリッシャーを特定できます。コンテンツ自体が商品であり、広告、アフィリエイト収益、またはサブスクリプションで収益化されています。企業ブログ、企業のニュースルーム、リード獲得サイトは含まれません。 | ニュースメディア、雑誌、業界誌、編集部によるレビューサイト（Wirecutter、PCMag）、アフィリエイト・比較サイト（NerdWallet、Investopedia）、放送メディア、寄稿者モデルの媒体（Forbes、HuffPost）、個人ブログ |
| PR Wire | 企業の発表をメディアに配信するプレスリリース配信サービス。 | PR Newswire、Business Wire、GlobeNewswire、Accesswire、その他の主要な PR 配信サービス |
| Institution | 政府、教育、研究、または公益目的の非営利団体。機関系の TLD（.gov、.edu、.mil、.int、.gov.*、.ac.*、.nhs.*、.gouv.*、.gob）は自動的に分類されます。 | 政府サイト、大学、研究機関、学術出版社（Nature、arXiv）、国際機関（UN、WHO）、専門職団体（ABA、AMA）、ミッション主導の非営利団体（Red Cross、UNICEF）、Wikipedia |
| Social | ユーザーが自由に投稿でき、投票、アルゴリズム、またはフォロワーのつながりによって露出が決まるプラットフォーム。ベンダーが所有するサポートフォーラムや EC サイトの商品レビューは含まれません。 | ソーシャルネットワーク（Facebook、Instagram、X/Twitter、TikTok、LinkedIn）、動画プラットフォーム（YouTube）、ディスカッションプラットフォーム（Reddit、Discord）、Q\&A プラットフォーム（Quora、Stack Overflow）、オープンな出版プラットフォーム（Medium、Substack）、消費者向けレビューアグリゲーター（Yelp、TripAdvisor）、B2B レビューアグリゲーター（G2、Capterra、TrustRadius） |
| Other | 上記のカテゴリに当てはまらない情報源で、通常は製品やサービスの販売を支援するためにコンテンツが存在するもの。総引用数が 100 件未満のドメインも Other に分類されます。 | 企業ウェブサイト、SaaS、EC サイト、サービス事業者、企業ブログやニュースルーム、ベンダー所有のフォーラム、マーケットプレイス（Airbnb、Etsy）、オンライン講座プラットフォーム（Coursera、Udemy）、求人サイト、ディレクトリ、業界団体、リード獲得サイト |
| Custom | 特定のドメインやページを追跡するために作成するカテゴリ。 | 指定した任意のドメインまたはページ |
### All Citations
All Citations は、選択した期間に引用されたすべての情報源をランク付けしたテーブルです。
テーブル上部の検索ボックスを使ってドメインやページを検索し、設定アイコンでテーブルを調整し、ダウンロードアイコンでエクスポートします。
次の 3 つのビューを切り替えられます。
* **Domains**：最も頻繁に引用されているドメイン。各行には、ドメイン、カテゴリ、引用シェア、引用タグが表示されます。複数のサブドメインが引用されているドメインには、サブドメインの数が表示されます。
* **Pages**：最も多く参照されている個々の URL。同じドメインの複数のページがこのリストに表示されることもあります。
* **Watchlist**：引用パフォーマンスを追跡するために選択した特定の URL。Pages には全体で最も引用されているページが一覧表示されるのに対し、Watchlist では独自の URL セットを定義して監視できます。
### Citation Decay
Citation Decay は、情報源が初めて表示されてからどのくらいの期間引用され続けるかを表示します。**Domains** と **Pages** を切り替えられます。上部のサマリーには、すべての情報源における **Average Rise**（初回の引用から引用数がピークに達するまでの日数）と **Average Half-life**（引用数がピーク時の半分まで減少し、その水準にとどまるまでの日数）が表示されます。
各行には、シェアの推移、情報源が初めて引用された日付、上昇日数、ピーク時のシェア、ピーク日、半減期の日数、最後に引用された日付が表示されます。このテーブルを使って、勢いを失いつつあるコンテンツや、アンサーエンジンが最近取り上げ始めたコンテンツを見つけましょう。
### Citation Ranking
Citation Ranking は、2 つの分析軸における引用シェア（たとえば、各トピック内で各ドメインがどのくらい引用されているか）を表示する、カスタマイズ可能なヒートマップです。Visibility Ranking と同じように、**Value**、**Rows**、**Columns** のコントロールで設定します。
**Table** を選択すると、標準的なランキングテーブルに切り替わります。
### Citation Relationships
Citation Relationships グラフは、アンサーエンジンやトピックをまたいで引用がどのようにつながっているかを可視化します。**3D** または **2D** を選択し、**Show Graph** を選択して描画します。
クラスターは、特定のトピックとプラットフォームにおいて言及を共有する、引用された情報源のグループを表します。たとえば、ブランドが 2 つの異なる媒体で言及されており、その両方が AI アンサーエンジンのプラットフォームに引用されている場合、それらの媒体は同じクラスターに表示されます。
## Prompts
**Prompts** タブには、追跡しているすべてのプロンプトのパフォーマンスと、アンサーエンジンがそれらのプロンプトから生成するクエリが表示されます。
### Tracked prompts
**Tracked prompts** テーブルでは、プロンプトがトピック別にグループ化されています。トピックを展開すると、その中のプロンプトが表示されます。各行には、Visibility Score、Visibility Rank、Share of Voice、Share of Voice Rank、Average Position、Citation Share、Citation Rank、Executions、Prompt Volume が、それぞれ比較期間からの変化とともに表示されます。テーブルは、指標の現在の値または比較期間からの変化で並べ替えられます。
テーブル上部のコントロール：
* **Prompt type**：Visibility、Sentiment、FactCheck など、特定の分析タイプを持つプロンプトに絞り込みます。
* **Search topics**：名前でトピックやプロンプトを検索します。
* **ダウンロードアイコン**：テーブルをエクスポートします。
* **Modify prompts**：Prompt Designer を開いて、プロンプトの追加、編集、タグ付けを行います。
* **設定アイコン**：**Group by**（トピックなど）と **Customize columns** を変更します。
プロンプトの管理について詳しくは、[プロンプトを作成、管理、タグ付けする](/ja-jp/answer-engine-insights/prompt-designer)をご覧ください。
### Query fanouts
アンサーエンジンは、回答する前に 1 つのプロンプトを複数の検索クエリに展開することがよくあります。**Query fanouts** ビューには、追跡している各プロンプトについて、そうしたクエリが表示されます。
各行は 1 つのプロンプトで、**Query Count**（期間中に生成された個別のクエリの数）と **Average Queries Per Execution** が表示されます。プロンプトを展開すると、個々のクエリが表示されます。**View all** を選択すると、プロンプトのすべてのクエリが表示されます。
このビューを使って、アンサーエンジンがプロンプトをどのように解釈しているか、また自社のコンテンツがどのような検索で上位表示される必要があるかを把握しましょう。
プロンプトのより詳細な分析を確認するには、プロンプトにカーソルを合わせて **Analyze** を選択します。
プロンプトの **Query Fanout Analysis** ビューが開きます。Show Prompt Diffs を選択すると、実行ごとにクエリがどのように変化したかを比較できます。
**View Executions** を選択すると、プロンプトの実行結果をより詳細に分析できます。表示される指標はプロンプトのタイプによって異なります。たとえば、FactCheck プロンプトの場合は正確性に関するビューと主張の分析が、Visibility プロンプトの場合は Visibility Score と可視性および引用の内訳が表示されます。
## Sentiment
**Sentiment** タブでは、アンサーエンジンがブランドをどのように説明しているかを追跡します。詳細は、[Sentiment について](/ja-jp/answer-engine-insights/sentiment/about)と [Sentiment を始める](/ja-jp/answer-engine-insights/sentiment/getting-started)ガイドをご覧ください。
## FactCheck
**FactCheck** タブでは、アンサーエンジンがブランドについて述べている内容の正確性を追跡します。詳細は、[FactCheck について](/ja-jp/answer-engine-insights/factcheck/about)と [FactCheck を始める](/ja-jp/answer-engine-insights/factcheck/getting-started)ガイドをご覧ください。
## AI Marketer でグラフを調査する
[AI Marketer](/ja-jp/aim/about) にグラフの解釈を依頼するには、グラフ上の点または期間を選択し、**Investigate** を選択します。
* 特定の日付を調査するには、折れ線グラフの点をクリックしてその日付を固定します。
* 期間を調査するには、折れ線グラフの点をクリックしてドラッグし、期間を選択します。
Profound はサイドパネルで AI Marketer を開き、グラフと選択した日付または期間を含むプロンプトを送信します。これにより、変化の要因を質問できます。Investigate は、Visibility、Sentiment、FactCheck、Citations、Query fanouts のグラフを含む、ほとんどのグラフで利用できます。
AI Marketer へのプロンプトの書き方については、[AI Marketer（Aim）向けのプロンプトの書き方：ベストプラクティスと例](/ja-jp/aim/writing-prompts)をご覧ください。
**View citations**（Visibility タブでは **View executions**）を選択すると、グラフ上のその点の元データが表示されます。
**All data** ビューでは、テーブル上部のオプションを使ってデータを絞り込んだりグループ化したりできます。
## グラフに注釈を付ける
グラフの注釈は、時系列の折れ線グラフ上の日付に固定するメモです。ローンチ、AI プラットフォームでのモデル変更、プロンプトの更新など、何が起きたかを、それが影響した可能性のあるトレンドの横に表示します。詳細は、[AEI のグラフ注釈](/answer-engine-insights/chart-annotations)をご覧ください。