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# 消費財

> 消費財ブランド向けのプロンプトセットの作り方と、ベストプラクティスおよび例

買い物客は食事やパーティー、買い物の計画を AI に相談します。そのため、プロンプトセットには製品だけでなく利用シーンに関するプロンプトも必要です。ブランドラインごとにプロンプトを作成し、原材料、製品に関する主張、販売場所を確認するプロンプトを追加しましょう。

## プロンプトセットを作成する

### カバーすべきトピック

プロンプト例の `[brand]` を自社ブランドのいずれかに置き換えてください。

| トピック | プロンプト例 |
| - | - |
| 各ブランドライン | 忙しい朝におすすめのグラノーラバーは? |
| 新製品の発売 | `[brand]` の新しい炭酸水っておいしい? |
| 利用シーン | 子どもがちゃんと食べてくれる、平日の夜の簡単な夕食 |
| プライベートブランドとナショナルブランド | `[brand]` のシリアルはプライベートブランドより買う価値がある? |
| 原材料と食事制限 | 学校のお弁当におすすめのナッツ不使用のおやつ |
| サステナビリティとパッケージ | リサイクル可能なパッケージの洗濯洗剤は? |
| 購入場所 | 近くで `[brand]` のオーツミルクを買える場所は? |
| 季節のイベント | 夏のバーベキューやホリデーパーティーにおすすめのスナック |

> [!TIP]
>
> **プロンプトをより具体的にしましょう。** *「子どものお弁当におすすめのおやつは?」* ではなく、*「子ども 2 人のお弁当を作っていて、1 人はナッツアレルギーです。Target で買える、1 箱 \$5 以下のナッツ不使用で子どものお弁当におすすめのおやつは?」* のように尋ねてみましょう。

### ベストプラクティス

* **[ディスカバリープロンプト](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#discovery-prompt)には自社ブランド名を入れないでください。** 質問に自社の名前を入れると、[Visibility Score](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#visibility-score) が実際より高くなってしまいます。ブランド名は[検証プロンプト](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#validation-prompt)と [FactCheck](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/factcheck/about.md) のプロンプトでのみ使用しましょう。
* **1 つのプロンプトに 1 つのトピック。** トピック同士が重複しないようにしてください。ファネルの段階、キャンペーン、シーズンは代わりにタグで管理します。
* **人が尋ねるように質問しましょう。** 実際にユーザーが入力したり話したりする質問を、省略せずに書きましょう。
* **ビジネスにとって重要なプロンプトだけを追跡しましょう。** 同じ質問の細かなバリエーションが何千もあると、トレンドが読み取りにくくなります。
* **カバレッジと深掘りを分けましょう。** [カバレッジトピック](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#coverage-topic)には、各事業ラインの幅広いプロンプトを含めます。優先事項については 2〜5 個の[深掘りトピック](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#depth-topic)を追加し、新しいプロンプトはカバレッジトピックに入れないようにしましょう。
* **季節性のプロンプトは終了させましょう。** 季節やニュースに関連するプロンプトは、旬が過ぎたら無効にします。プロンプトの文言を変更すると別のものを測定することになるため、変更の前後でトレンドを比較しないでください。

## プロンプトセットを改善する

最初に作成したプロンプトセットがベースラインになります。次の方法で拡張できます。

1. すべてのプロンプトにブランドラインと利用シーンのタグを付けます。
2. 各製品について、原材料、アレルゲン、食事制限に関するプロンプトを追加します。
3. ナッツ不使用、非遺伝子組み換え、リサイクル可能といった主張は [FactCheck](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/factcheck/about.md) で管理します。

### AI Marketer に聞く

[AI Marketer (Aim)](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/aim/about.md) を使ってプロンプトを改善しましょう。次の質問のいずれかを Aim のチャットに貼り付けると、追加、削除、タグ付けすべきプロンプトがわかります。`[values in brackets]` は自社の値に置き換えてください。

| 質問 | 得られるもの |
| - | - |
| 自社のプロンプトセットで、プロンプトが最も少ないブランドラインと利用シーンは? | カバレッジが手薄な箇所 |
| 買い物客が `[product category]` について AI に尋ねている質問のうち、自社のプロンプトでカバーできていないものは? | 追跡すべき新しい質問 |
| AI の回答に含まれる自社の原材料、アレルゲン、サステナビリティに関する主張のうち、誤っているものは? | 追加すべき FactCheck プロンプト |
| `[category]` で引用されている小売業者やレビューサイトはどこで、自社は掲載されている? | カテゴリ内の可視性を左右している情報源 |
| 新学期のお弁当に関するプロンプトを 10 個、ブランドラインと利用シーンでタグ付けして作成して。すでに追跡しているものは除いて。 | タグ付き済みのスターターセット |

### プロンプトにタグを追加する

[タグ](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#tag)はトピックをまたいで使用でき、1 つのプロンプトに複数のタグを付けることができます。次のタグ例を参考に、自社の業務に合わせて名前を変更してください。

| タググループ | 例 |
| - | - |
| ファネルの段階 | Informational TOFU、Commercial TOFU、Informational BOFU、Commercial BOFU |
| ブランドライン | スナック、飲料、家庭用品、パーソナルケア |
| 利用シーン | 平日の夕食、お弁当、パーティー、外出先 |
| 食事制限 | ナッツ不使用、グルテンフリー、ヴィーガン、低糖 |
| シーズン | 新学期、夏のバーベキュー、ホリデーベーキング |
| FactCheck | 原材料、アレルゲン、パッケージ |

> [!TIP]
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> **行き詰まったら**
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> 1. **ビジネスにとって最も重要な 5 つのトピックを選びます。**
> 2. **ファネルの段階ごとにプロンプトを 1 つずつ作成します。** 4 つの段階(Informational と Commercial のそれぞれについてファネル上部と下部)で、トピックごとに 4 つの基本プロンプトができます。
> 3. **約 10 個のバリエーションを追加します。** [ペルソナ](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/personas.md)、ユースケース、企業規模、言い回しを変えてみましょう。

### 応用のヒント

* **プロンプトには「ブランド」や「ストア」といった言葉を使いましょう。** たとえば、*「ランニングシューズを選ぶときは何に注目すべき?」* と尋ねると機能のチェックリストが返されますが、*「偏平足に最適なランニングシューズを作っているブランドは?」* と尋ねるとブランドの一覧が返されます。後者こそ、自社ブランドを比較・測定できる回答です。
* **すべての比較プロンプトにユースケースを加えましょう。** *「`[brand]` vs `[competitor]`」* というプロンプトだけでは、「場合による」という回答が返ってきます。誰がなぜ尋ねているのかを加えましょう。*「すでに Salesforce を使っている 50 人規模のチーム向けに `[brand]` vs `[competitor]`」* とすれば、AI がどちらかを選ぶのに十分なコンテキストが得られます。
* **わかりにくい用語は初出時に省略せずに書きましょう。** 略語や社内の製品名があると、回答が的外れになることがあります。*「GEO ツール」* ではなく *「生成エンジン最適化ツール」* と書き、自社チームだけが使うコードネームではなく製品カテゴリ名を使いましょう。
* **自社ブランドに誘導せずに、知りたいことを尋ねましょう。** *「`[brand]` のような、マーケティングチームに最適なプロジェクト管理ツールは?」* という質問は AI を自社ブランドへ誘導してしまい、AI が自発的に自社の名前を挙げたかどうかがわかりません。
* **プロンプトをテストしましょう。** 各プロンプトを[アンサーエンジン](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#answer-engine)で一度実行し、返ってきた回答を読んでください。[ディスカバリープロンプト](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#discovery-prompt)ならブランドの一覧、[比較プロンプト](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#competitor-prompt)ならどれか 1 つの選択、[検証プロンプト](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/getting-started/glossary.md#validation-prompt)なら「はい」か「いいえ」が返ってくるはずです。プロンプトの種類について詳しくは、[Profound の AEO ガイド](https://www.tryprofound.com/aeo-guide/chapter-3#six-types-of-prompts)をご覧ください。
* **追加するすべてのプロンプトにタグを付けましょう。** 詳細は[タグでプロンプトを分類する](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/how-tos/create-topics-and-prompts.md#categorize-your-prompts-with-tags)をご覧ください。

## 次のステップ

* Profound の AEO ガイドの [Promptologie](https://www.tryprofound.com/aeo-guide/chapter-3) の章を読む。
* Profound で[プロンプトを作成、管理、タグ付けする](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/prompt-designer.md)方法を確認する。
* Prompt Volumes とインテントデータを使って[効果的なプロンプトを作成する方法](https://docs.tryprofound.com/ja-jp/answer-engine-insights/how-tos/create-effective-prompts.md)のガイドを確認する。