- Profound almacena cada respuesta una sola vez. El texto de la respuesta, las citas y la fecha no cambian.
- El tema, las etiquetas y la atribución de marcas no se almacenan con la respuesta. Se leen de tu configuración actual cada vez que se carga un informe o se llama a la API.
- Por lo tanto, editar tu configuración cambia los números pasados. Mover un prompt a un nuevo tema mueve todas sus respuestas pasadas. Excluir una marca en Configure Competitors elimina sus menciones pasadas de todos los informes.
- Los informes reflejan solo la configuración actual. No se puede ver una configuración anterior.
Cómo funciona
Tu configuración define qué prompts se ejecutan y cómo se etiquetan sus respuestas. La recopilación ejecuta cada prompt y almacena la respuesta. Los informes y la Answers API unen las respuestas almacenadas con la configuración actual en cada solicitud.
Cada ejecución almacenada incluye
run_id, date, prompt_id, model, region,
persona, response, citations, search_queries y los nombres de marca
extraídos de la respuesta. En el momento de la solicitud, prompt_id se
resuelve en el tema, las etiquetas, el texto y el estado actuales, y los
nombres de marca extraídos se resuelven en la lista de marcas actual. Los
prompts eliminados se excluyen. Los prompts en pausa se incluyen.
Una ejecución es un prompt enviado a un modelo desde una región en un día.
Cada ejecución produce una respuesta y una fila en la Answers API. Una
mención es una marca nombrada en una respuesta. Una afirmación es una
declaración sobre una marca extraída de una respuesta, calificada como positiva
o negativa. Consulta el modelo de datos para
ver cómo se relacionan las categorías, los temas, los prompts, las etiquetas y
los activos.
Los prompts se ejecutan una vez al día por modelo y región. Los días se cuentan
en hora del Este (Eastern Time).
Efecto de los cambios de configuración en los datos pasados
Profound no vuelve a ejecutar ni a analizar las respuestas antiguas. Solo
cambian las etiquetas que se les aplican. Las filas de la Answers API reflejan
los cambios de configuración de inmediato. Algunos informes de resumen se
actualizan según una programación y pueden tener un breve retraso.
Guarda tus propias instantáneas de la configuración
La Answers API devuelve el tema, las etiquetas y la lista de marcas actuales, por lo que las métricas que calcules a partir de ella cambian cada vez que cambia tu configuración. Para conservar números históricos fijos, guarda lo siguiente una vez al día y une los datos con las copias guardadas:Recomendaciones
- Pausa los prompts en lugar de eliminarlos para conservar su historial.
- Mueve los prompts entre temas y etiquetas de forma deliberada. Cada movimiento cambia los números pasados tanto del grupo anterior como del nuevo.
- Espera que la cuota de voz cambie en todas las fechas cuando excluyas una marca o cambies a una lista de inclusión.
- Si un número no debe cambiar, por ejemplo en un informe trimestral, expórtalo en el momento de elaborar el informe. El informe en vivo siempre refleja la configuración actual.