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Requisitos previos

Antes de conectar Gong a Profound, asegúrate de lo siguiente:
  • Tienes permisos de Technical Administrator en Gong
  • Tu cuenta de Gong está activa y al día
  1. Inicia sesión en Gong y haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha
  2. Selecciona My Settings
  3. Desplázate hasta la parte inferior de la página para ver la lista de Technical Administrators
  4. Como alternativa, ve a Company Settings → Team Members y revisa tu perfil
Si no figuras como Technical Administrator, contacta con alguien que lo sea para completar la configuración de la integración.

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Conecta tu cuenta

  1. En Profound, selecciona el nombre de tu organización en la esquina superior izquierda de la plataforma y luego selecciona Settings.
  2. En la barra lateral izquierda, selecciona Integrations en Account.
  3. Busca Gong, selecciónalo y luego selecciona + Add account.
  4. Se te redirigirá a Gong para que autorices a Profound.
  5. Inicia sesión con tu cuenta de Technical Administrator y concede los permisos solicitados.
  6. Una vez autorizado, se te redirigirá de vuelta a Profound.
Una vez conectado, Gong aparecerá como una integración disponible y se podrá seleccionar dentro de Agents.