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Los equipos agrupan a los miembros para que compartan las mismas categorías, recursos y créditos. Para saber qué controlan los equipos y quién puede gestionarlos, consulta Cómo funcionan los equipos en Profound.

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Crear un equipo

  1. Selecciona el nombre de tu organización en la parte superior izquierda de la plataforma y luego selecciona Settings.
  2. Selecciona People en Organization en la barra de navegación lateral izquierda y, a continuación, selecciona la pestaña Teams.
  3. Selecciona Create team.
  4. Introduce un Team name, por ejemplo, “EMEA Marketing”. Los nombres de los equipos deben ser únicos dentro de tu organización.
  5. Introduce una Team description opcional.
  6. Selecciona Create team.
Se abre la página del equipo. Agrega allí las categorías y los miembros del equipo.

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Gestionar equipos

La pestaña Teams muestra todos los equipos de tu organización con sus miembros. Cambia entre la vista de cuadrícula y la de lista, busca por nombre de equipo o filtra por Category. Para abrir un equipo, selecciónalo, o abre su menú de acciones … y selecciona Open. En la página del equipo, selecciona el nombre o la descripción para editarlos directamente, o selecciona el icono del equipo para cambiar su color. Todos los miembros de tu organización ven el nuevo nombre.

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Gestionar las categorías de un equipo

  • Agregar categorías: en la sección Categories, selecciona Add category. Selecciona las categorías a las que debe tener acceso el equipo, o selecciona la casilla de la fila de encabezado para seleccionarlas todas, y luego selecciona Add category. La tabla muestra los prompts asignados, las regiones y los idiomas de cada categoría.
  • Eliminar una categoría: abre el menú de acciones … en la fila de la categoría en la tabla, selecciona Remove category y confirma. Los miembros pierden el acceso a la categoría a través de este equipo, pero lo conservan si lo tienen directamente o a través de otro equipo.
El acceso del equipo se suma al acceso a categorías que ya tienen los miembros. Para limitar a un miembro a las categorías de su equipo, edita su acceso a categorías en la pestaña Members de la página People. Obtén más información en Agregar y gestionar miembros de la organización.

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Gestionar los miembros de un equipo

  • Agregar miembros: en la sección Members, selecciona Add member. Busca y selecciona los usuarios que quieres agregar y, a continuación, selecciona Add users. Solo los miembros de tu organización pueden unirse a un equipo, así que primero invita a las personas nuevas a la organización.
  • Eliminar un miembro: abre el menú de acciones … en la fila del miembro en la tabla, selecciona Remove member y confirma. El miembro pierde las categorías y los recursos compartidos que tenía a través de este equipo.

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Eliminar un equipo

En la pestaña Teams, abre el menú de acciones … del equipo, selecciona Delete team y confirma. Los miembros pierden las categorías, los recursos compartidos y el monedero que tenían a través del equipo.
La eliminación de un equipo no se puede deshacer. Antes de eliminarlo, asegúrate de que sus miembros tengan el acceso que necesitan directamente o a través de otro equipo.

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Solicitar un monedero de equipo

Profound configura los monederos de equipo. Para dar a un equipo sus propios créditos, envía a tu equipo de cuenta de Profound el nombre del equipo y su presupuesto mensual de créditos. Una vez configurado el monedero, la página del equipo muestra los créditos restantes y la fecha en que se renueva el monedero. Descubre cómo se usan los monederos en Monederos de equipo.

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Compartir un recurso con un equipo

  1. Abre un Dashboard, un Document, una Sheet, un Agent o un Workflow y, a continuación, abre sus opciones de uso compartido.
  2. En el campo de búsqueda, escribe el nombre del equipo y selecciónalo en el grupo Teams.
  3. Elige el nivel de acceso y, a continuación, selecciona Share.
La lista incluye todos los equipos de tu organización.