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Paso 1: abre Context Manager

En Profound, ve a Context Manager en la sección Context de la barra lateral izquierda. Se abre la pestaña Brand Context con tus registros de conocimiento generados, las acciones sugeridas y las carencias identificadas.

Paso 2: añade Knowledge Base y Brand Kits

En las pestañas Knowledge Base y Brand Kits, sube los documentos que sirven como fuente de verdad de tu marca y tus perfiles de identidad de marca. Obtén más información en Crear y gestionar Knowledge Bases y Crear y gestionar Brand Kits.

Paso 3: conecta fuentes de datos sincronizadas

Abre la pestaña Synced Data y conecta fuentes de datos como Slack, Email o Gong. Añade fuentes con una opción + Add data y habla con tu equipo de Profound para configurarlas. Selecciona una fuente de datos y activa o desactiva el ajuste Context ingestion para habilitar o deshabilitar el uso de cada una. Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento.
Cambiar los ajustes de Context ingestion requiere el rol Admin. Obtén más información en Roles y permisos.

Paso 4: revisa tus registros de conocimiento

Desplázate hacia abajo hasta la sección Generated by Profound. Abre cada registro de conocimiento y comprueba su exactitud. Usa la opción References en cualquier sección para ver de dónde procede una afirmación, o usa AI Marketer para cambiar cualquier cosa que no sea correcta.

Paso 5: cubre tus carencias identificadas

Selecciona Review en una tarjeta de carencia de la sección Identified gaps y responde a las preguntas que te hace AI Marketer. Cada respuesta se incorpora de inmediato al registro de conocimiento correspondiente.

Paso 6: añade recuerdos personales

En la pestaña Personal Context, añade cualquier cosa que Profound deba recordar sobre cómo trabajas, como “Keep my briefs under one page” o “I focus on the EMEA market”. Estos recuerdos personalizan tus futuros chats.