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Conecta Adobe Experience Manager (AEM) a Profound y permite que los Agents busquen, lean, creen y actualicen Content Fragments directamente en tu instancia de AEM as a Cloud Service. La integración se autentica con una credencial OAuth de servidor a servidor (S2S) de Adobe, por lo que los Agents trabajan con tu contenido sin necesidad de un inicio de sesión de usuario individual.

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Por qué existe la integración Adobe Experience Manager (S2S)

Los equipos de contenido empresariales gestionan miles de Content Fragments estructurados en AEM. Cuando Profound detecta una laguna de contenido o una afirmación desactualizada en las respuestas de IA, actuar sobre ello implica exportar el insight, encontrar el fragmento adecuado en AEM y editarlo a mano. Esta integración cierra ese ciclo: los Agents leen tus fragmentos existentes, crean otros nuevos y envían las actualizaciones de vuelta a AEM sin salir de Profound.

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Uso de los nodos de Adobe Experience Manager en Profound Agents

Crea Agents que auditen, renueven y actualicen el contenido de AEM a partir de los insights de Profound.
Sigue la guía de configuración de la integración de AEM de Profound para configurar tu integración Adobe Experience Manager (S2S) y poner los nodos de AEM a disposición de los Agents.
Los nodos de Agent disponibles para Adobe Experience Manager incluyen:
  • List Content Fragments: enumera los Content Fragments de una carpeta de tu instancia de AEM
  • Get Content Fragment: lee el contenido completo de un Content Fragment específico
  • Create Content Fragment: crea un nuevo Content Fragment en tu instancia de AEM
  • Update Content Fragment: actualiza el contenido de un Content Fragment existente
Obtén más información sobre los nodos, la configuración y la solución de problemas en la guía Usar Adobe Experience Manager en Agents de la documentación para desarrolladores de Profound.

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Agent de ejemplo: actualización de las preguntas frecuentes de producto

Este Agent mantiene las preguntas frecuentes de producto alojadas en AEM alineadas con tu mensaje actual. Escribe el texto revisado de vuelta en AEM y luego publica un resumen en Slack para que tu equipo de contenido pueda revisar y publicar los cambios.
  1. AEM - List Content Fragments: apunta el nodo a la carpeta de AEM que contiene los Content Fragments de las preguntas frecuentes que quieres revisar. El nodo devuelve los fragmentos con sus identificadores.
  2. ​Nodo Code: convierte la salida del paso anterior en la lista que puede usar el nodo Iteration.
  3. Nodo Iteration: recorre la lista de fragmentos, ejecuta los siguientes pasos para cada uno y devuelve la lista de Content Fragments de AEM actualizados
    1. AEM - Get Content Fragment: lee el contenido completo del fragmento.
    2. Nodo Prompt LLM con la opción Use Knowledge Base habilitada: compara el texto del fragmento con tu Knowledge Base. Devuelve el texto revisado y un indicador de si el fragmento necesita cambios.
    3. Nodo Conditional: si el fragmento no necesita cambios, pasa al siguiente fragmento. Si los necesita, continúa con el siguiente paso.
    4. AEM - Update Content Fragment: escribe el texto revisado de vuelta en el fragmento en AEM.
  4. Slack: cuando termine el bucle, publica la lista de fragmentos actualizados que devuelve el nodo Iteration en el canal de Slack de tu equipo de contenido para que puedan revisar y publicar los cambios en AEM.
Programa este Agent para que se ejecute una o dos veces por semana y así mantener actualizado el contenido de las preguntas frecuentes de tu producto.