¿Por qué no puedo editar una categoría?
¿Por qué no puedo editar una categoría?
Probablemente pertenece a otra organización. Las categorías compartidas son de solo lectura y solo el propietario puede editarlas.
¿Puedo cambiar las plataformas en las que se ejecuta una categoría?
¿Puedo cambiar las plataformas en las que se ejecuta una categoría?
No desde Analytics Setup. Ponte en contacto con tu equipo de Profound para agregar o quitar plataformas.
¿Cómo consigo más categorías, prompts, regiones o idiomas?
¿Cómo consigo más categorías, prompts, regiones o idiomas?
Tus límites provienen de tu contrato con Profound. Ponte en contacto con tu engagement manager para cambiarlos.
¿Cuál es la diferencia entre Analytics Setup y la configuración de Answer Engine Insights?
¿Cuál es la diferencia entre Analytics Setup y la configuración de Answer Engine Insights?
Analytics Setup es para administradores y abarca toda tu organización: categorías, asignación de prompts, activos, regiones, idiomas y plataformas. La configuración de Answer Engine Insights abarca una sola categoría y te permite agregar o quitar competidores y cambiar el nombre de la categoría. Obtén más información en la configuración de Answer Engine Insights.