Cómo crear un conjunto de prompts para una marca de bienes de consumo envasados, con buenas prácticas y ejemplos
Los compradores le piden a la IA que les ayude a planificar comidas, fiestas y compras, así que el conjunto necesita prompts sobre ocasiones de consumo además de productos. Crea prompts para cada línea de marca y luego añade prompts que comprueben ingredientes, afirmaciones sobre los productos y dónde se venden.
Sustituye [brand] en los prompts de ejemplo por una de tus marcas.
Tema
Prompt de ejemplo
Cada línea de marca
¿Cuáles son las mejores barras de granola para una mañana con prisa?
Lanzamientos de nuevos productos
¿Vale la pena la nueva agua con gas de [brand]?
Ocasiones de consumo
Cenas fáciles entre semana que mis hijos sí quieran comer
Marca propia vs marca reconocida
¿Vale la pena el cereal de [brand] frente a la marca propia de la tienda?
Ingredientes y necesidades alimentarias
Mejores snacks sin frutos secos para el almuerzo escolar
Sostenibilidad y envases
¿Qué detergentes para ropa vienen en envases reciclables?
Dónde comprar
¿Dónde puedo comprar la bebida de avena de [brand] cerca de mí?
Momentos de temporada
Mejores snacks para una parrillada de verano o una fiesta navideña
Haz que los prompts sean más específicos. En lugar de “¿Cuáles son los mejores snacks para las loncheras de los niños?”, prueba “Preparo el almuerzo de dos niños, uno con alergia a los frutos secos. ¿Cuáles son los mejores snacks sin frutos secos para las loncheras de los niños por menos de $5 la caja que pueda encontrar en Target?”
Un prompt = un tema. Los temas no deben solaparse. Usa etiquetas para la etapa del embudo, la campaña y la temporada.
Pregunta como lo haría una persona. Escribe la pregunta completa que alguien escribiría o diría.
Rastrea solo los prompts que importan para el negocio. Miles de pequeñas variaciones de la misma pregunta hacen que las tendencias sean más difíciles de leer.
Mantén separadas la cobertura y la profundidad. Los temas de cobertura incluyen prompts amplios para cada línea de negocio. Añade entre dos y cinco temas de profundidad para tus prioridades y no añadas prompts nuevos a los temas de cobertura.
Retira los prompts de temporada. Desactiva los prompts de temporada y los vinculados a noticias cuando pierdan vigencia. Si cambias la redacción de un prompt, estás midiendo algo nuevo, así que no compares tendencias de antes y después del cambio.
Usa AI Marketer (Aim) para mejorar tus prompts. Pega una de estas preguntas en un chat de Aim para ver qué prompts añadir, eliminar o etiquetar. Sustituye los [values in brackets] por los tuyos.
Pregunta
Lo que obtienes
¿Qué líneas de marca y ocasiones de consumo tienen menos prompts en mi conjunto?
Dónde la cobertura es escasa
¿Qué les preguntan los compradores a la IA sobre [product category] que ninguno de mis prompts cubre?
Nuevas preguntas que rastrear
¿Qué afirmaciones sobre nuestros ingredientes, alérgenos o sostenibilidad son incorrectas en las respuestas de IA?
Prompts de FactCheck que añadir
¿Qué minoristas y sitios de reseñas se citan para [category] y estamos presentes en ellos?
Qué fuentes influyen en la visibilidad de la categoría
Redacta 10 prompts sobre almuerzos para la vuelta a clases, etiquetados por línea de marca y ocasión de consumo, y omite lo que ya rastreo.
Las etiquetas pueden abarcar varios temas, y un prompt puede tener varias. Usa estos ejemplos de etiquetas y cámbiales el nombre para que se ajusten a tu forma de trabajar.
Sin frutos secos, Sin gluten, Vegano, Bajo en azúcar
Temporada
Vuelta a clases, Parrilladas de verano, Repostería navideña
FactCheck
Ingredientes, Alérgenos, Envases
SI NO SABES POR DÓNDE EMPEZAR
Elige los cinco temas más importantes para el negocio.
Escribe un prompt por cada etapa del embudo. Cuatro etapas (Informativa y Comercial, cada una para la parte superior e inferior del embudo) te dan cuatro prompts base por tema.
Añade unas 10 variaciones. Cambia la Persona, el caso de uso, el tamaño de la empresa o la redacción.
Usa palabras como “marcas” o “tiendas” en tus prompts. Por ejemplo, “¿Qué debo buscar en una zapatilla para correr?” devuelve una lista de características, mientras que “¿Qué marcas fabrican las mejores zapatillas para correr para pies planos?” devuelve una lista de marcas, que es la respuesta con la que puedes medir tu marca.
Dale un caso de uso a cada comparación. Un prompt como “[brand] vs [competitor]” por sí solo devuelve una respuesta del tipo “depende”. Añade quién pregunta y por qué: “[brand] vs [competitor] para un equipo de 50 personas que ya usa Salesforce” le da a la IA suficiente contexto para elegir uno.
Escribe completo cualquier término poco claro la primera vez. Una sigla o el nombre interno de un producto pueden desviar la respuesta. Escribe “herramientas de optimización para motores generativos” en lugar de “herramientas de GEO”, y nombra la categoría de producto en lugar de usar un término que solo usa tu equipo.
Di lo que quieres sin empujar hacia tu propia marca. La pregunta “¿Qué herramientas de gestión de proyectos, como [brand], son las mejores para equipos de marketing?” inclina a la IA hacia tu marca y no te dice nada sobre si te habría nombrado por su cuenta.
