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このガイドでは、Outlook のメールボックスを Profound に接続する手順を説明します。接続すると、Profound の Agents がお客様のメールボックスからメールを送信できるようになります。
Profound はユーザー単位で Microsoft のサービスに接続します。各チームメンバーが自分の Microsoft アカウントを接続し、Outlook ノードはそのアカウントとしてメールを送信します。Profound がお客様のメールボックスを読み取ることはありません。

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始める前に

次のものが必要です。
  • Outlook のメールボックスを持つ Microsoft アカウント
  • Profound アカウント

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セットアップガイド

1

Outlook を接続する

  • Profound で、プラットフォームの左上にある組織名を選択し、Settings を選択します。
  • 左サイドバーで、Account の下にある Integrations を選択します。
  • Outlook を検索して選択し、Add account を選択します。
  • Agents がメールを送信するメールボックスを所有する Microsoft アカウントでサインインし、Profound がリクエストする権限を承諾します。
アカウントが Personal ラベル付きで Connected accounts の下に表示されていれば、接続は成功しています。
2

接続を確認する

Agents がお客様のメールボックスからメールを送信できることを確認するには、Workflow builder でノードをテストします。
  • Profound で新しい Agent を作成して Workflow builder を選択するか、既存の Agent の下書きを開きます。
  • Outlook ノードを追加し、Outlook Account でご自身のアカウントを選択します。
  • To にご自身のアドレスを入力し、Subject と Body を入力します。
  • Test node (再生 アイコン) を選択します。出力に Message sent successfully. と表示され、メールが受信トレイに届きます。
このノードをテストすると、実際にメールが送信されます。実行する前に、受信者と内容を確認してください。
Workflow builder から直接 Outlook を接続することもできます。Outlook ノードを追加し、ノード設定の Outlook Account ドロップダウンを開いて Add integration を選択します。

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アクセス権の取り消し

接続済みアカウントのアクション (…) メニューで Revoke を選択すると、いつでもメールボックスへの Profound のアクセス権を取り消せます。この接続を使用している Outlook ノードは、アカウントを再接続するまで動作しなくなります。 Microsoft SharePoint など、独自の接続を持つ他の Microsoft インテグレーションは、引き続き Agents で利用できます。