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このガイドでは、Profound プラットフォームで追跡するための構造化されたプロンプトセットを構築する方法を説明します。このプロセスには、包括的なトピックの定義、プロンプトの生成、プラットフォームへのアップロードが含まれます。
トピックとプロンプトの作成について詳しくは、Profound University の Profound 101 コースの一部である Setting Up Your Topics and Prompts レッスンをご覧ください。

トピックの作成方法

ステップ 1: 包括的なトピックを定義する

トピックは、モニタリング戦略を形作る上位レベルのテーマです。ブランドと業界に関連するさまざまな領域を網羅する必要があります。 包括的なトピックの例:
  • 製品またはサービスのトピック: プロジェクト管理ソフトウェア、オンライン食料品配達、スキンケア製品
  • 顧客のユースケースやニーズ: 「リモートチームと共同作業するためのツール」、「1 時間以内に食料品を注文できる場所」、「敏感肌向けのフェイスクリーム」
  • 業界のテーマやトレンド: 職場の生産性における AI、持続可能なパッケージ、クイックコマースの台頭
  • 競合他社や代替手段: 「Company vs Company」、「Instacart alternatives」、「Alternatives to Sephora」
  • リージョンと言語: どこで可視性を得たいかを考えてください。たとえば、米国市場向けのプロンプトは英語で、スペイン向けのプロンプトはスペイン語で作成する必要があります。リージョンによる言い回しの違いも考慮してください。
まずは 5〜10 個のトピックを目安にします。各トピックが複数のプロンプトに分岐できる程度に幅広くしておきます。

ステップ 2: プロンプトのアイデアを生成する

トピックを定義したら、それらをプロンプトに展開します。複数のソースを使用して、バランスの取れたセットを作成します。 Profound のプロンプトジェネレーターを使用する
  • Profound のジェネレーターや他の LLM を使用して、トピックごとに 5〜10 個のプロンプトを作成します。
  • さまざまな種類のプロンプトを含めます。
    • 情報収集型: 「What is project management software?」
    • 比較型: 「Best project management software vs Trello」
    • 問題解決型: 「How do I track deadlines in project management software?」
    • 取引型: 「Where can I buy affordable project management tools?」
  • ユーザーが似た質問を自然に尋ねる方法を反映したバリエーションを生成します。
社内の FAQ とサポートデータ
  • サポートチームや営業チームから、よく寄せられる顧客の質問を集めます。
  • それらを自然なプロンプトに言い換えます。例: FAQ =「Does the tool integrate with Slack?」→ プロンプト =「Does project management software integrate with Slack?」
各プロンプトはデフォルトで毎日実行され、Profound は選択されたすべてのプラットフォーム(ChatGPT、Gemini、Perplexity など)とリージョンにわたってスコアを算出します。

ステップ 3: プロンプトを Profound にアップロードする

プロンプトを生成して改善したら、次の 3 つの方法でプラットフォームにアップロードできます。 プラットフォームでプロンプトを生成する(迅速な拡大に最適)
  1. Answer Engine Insights → Prompts → Modify Prompts に移動します。
  2. Generate オプションから、Profound で直接新しいトピックとプロンプトを作成します。
  3. リージョンと言語を選択します(例: US/English または Brazil/Portuguese)。
  4. Profound がプロンプトを生成します。
  5. 内容を確認し、追跡用の設定に直接追加します。
  6. ここで作成されたプロンプトは、選択したトピックとリージョンに自動的に関連付けられ、次回の日次可視性サイクルから実行が開始されます。
  7. 最適な用途: 新しいトピックの探索や、カバレッジの迅速な拡大。
一括アップロード(大規模なプロンプトセットに最適)
  • Answer Engine Insights → Prompts → Modify Prompts に移動します。
  • Bulk Upload > Download template を選択して、プロンプトシートのテンプレートをダウンロードします。
  • テンプレートにプロンプト、リージョン、タグ、言語を入力します。各フィールド(Topic、Prompt、Tags、Regions、Language)が個別の列に表示されるようにしてください。ファイルを開いたときにすべての値が 1 つの列に表示される場合は、Excel または Google Sheets の「テキストを列に分割」機能を使用し、区切り文字としてカンマを指定します。
  • 完成したファイルをアップロードして、すべてのプロンプトを一度に追加します。
  • 最適な用途: 複数のトピックや地域にわたって多数のプロンプトを追加する場合。
「Topic and Prompt are missing」というエラーが表示された場合は、CSV の各フィールドがそれぞれ独自の列にあることを確認してください。Excel または Google Sheets でファイルを開き、ヘッダー(Topic、Prompt、Tags、Regions、Language)が 1 つのセルにまとめられておらず、最上行で分かれていることを確認します。
手動での追加・編集(小規模な更新や改善に最適)
  • トピックとプロンプトがすでに設定されている Modify Prompts に移動します。
  • Add Topic または Add Prompt を使用して、新しい項目を個別に入力します。
  • 最適な用途: いくつかの新しいプロンプトのテスト、FAQ の追加、特定のトピックの改善。
Visibility、Share of Voice、Citations のメトリクスは、最初の 24〜48 時間のサイクルが完了した後に反映されます。最初に「No Data」ステータスが表示されるのは正常です。 いずれかの方法でアップロードした後、プロンプトは毎日実行され、約 48 時間以内に結果が表示されます。約 15 個の戦略的なトピックを作成し、トピックごとに約 10 個のプロンプトを目安にしてください。このバランスの取れたアプローチにより、品質を維持しながら包括的なカバレッジを確保できます。

ベストプラクティス

  1. キーワードではなくトピックで考える
個々のキーワードを追跡するのではなく、関連する質問をより広範で戦略的なトピックにグループ化します。各トピックは、明確なビジネステーマを表す必要があります。 例: 「cheap flights」のバリエーションを追跡する代わりに、関連するプロンプトを含む「Flight pricing and deals」というトピックを作成します。
  1. ユーザーのインテントに焦点を当てる
自然な会話パターンを反映したプロンプトを作成します。短いフレーズではなく、完全な質問や文を使用します。 例:
  • 効果が低い: 「Cheap flights Europe」
  • より良い: 「What’s the best way to find affordable flights to Europe?」
  1. ボリュームよりも関連性を優先する
価値の低い数千ものバリエーションを追跡するのではなく、戦略的な目標に沿った、影響力の大きい少数のプロンプトを選択します。 例:
  • 効果が低い: 「Hotel ratings good sites」
  • より良い: 「Which travel site has the most accurate hotel ratings?」

タグでプロンプトを分類する

プロンプトにタグを付ける方法

タグ付けは、Profound 内でプロンプトを整理してフィルタリングするための強力な方法です。タグは次の 2 か所で追加できます。
  1. Excel テンプレート(Bulk Upload) → アップロード前に「Tags」列にタグを追加します。
  2. プラットフォーム内(Modify Prompts) → 個々のプロンプトまたはトピックを編集して、タグを直接割り当てます。

タグ付けが重要な理由

  • 整理: タグを使用すると、大規模なプロンプトセットをすばやくフィルタリングして管理しやすいビューにできます。
  • テーマ別の分析: 特定の領域(例: 競合比較と製品機能)でのパフォーマンスを確認できます。
  • トピックをまたいだ追跡: 一部のプロンプトは複数のトピックにまたがる場合があります。タグを使用すると、複数の軸でそれらを追跡できます。
  • チームでのコラボレーション: タグにより、さまざまなチーム(例: 製品、PR、マーケティング)が自分たちに関係のあるプロンプトに集中しやすくなります。

タグ付けのガイドライン

  • 明確でわかりやすいラベルを使用する
    • 良い例: 「Competitor Comparison」、「Feature Request」、「Purchase Intent」
    • 悪い例: 「Misc」、「Random」、「Test」
  • 1 つのプロンプトに複数のタグを付けられる プロンプトは複数のトピックに属することがよくあります。1 つのプロンプトに複数のタグを割り当てることで、プロンプトを複製することなく、さまざまな角度から分析できます。
    • Excel テンプレートの場合: 同じセルに複数のタグをカンマで区切って入力します。例: Competitor Comparison, Purchase Intent, Project Management
    • Profound プラットフォームの場合: 編集時に同じプロンプトに複数のタグを直接割り当てます。
トピック別(例: 「Competitor comparisons」、「Use cases」、「Trends」)にプロンプトにタグを付けておくと、後で結果を簡単にグループ化して分析できます。