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そのカテゴリは別の組織が所有している可能性があります。共有されたカテゴリは読み取り専用で、所有者のみが編集できます。
Analytics Setup では変更できません。プラットフォームの追加や削除については、Profound の担当チームにお問い合わせください。
上限は Profound とのご契約内容によって決まります。変更をご希望の場合は、エンゲージメントマネージャーにお問い合わせください。
Analytics Setup は Admin 向けの機能で、カテゴリ、プロンプトの割り当て、アセット、地域、言語、プラットフォームなど、組織全体を対象とします。Answer Engine Insights の設定は 1 つのカテゴリを対象とし、競合の追加・削除やカテゴリ名の変更を行えます。詳しくは Answer Engine Insights の設定をご覧ください。