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Para obtener más información sobre las métricas de Sentiment, consulta la sección Acerca de Sentiment.
El nodo Sentiment lleva los datos actuales de Sentiment desde tu cuenta de Profound a un Workflow. Devuelve una puntuación de sentimiento positivo o negativo para una o más marcas o competidores, en una escala de 0 a 1. La puntuación está equilibrada entre modelos: es el promedio de todas las plataformas de IA, por lo que ninguna plataforma por sí sola controla la puntuación. Usa el nodo Sentiment para tareas como:
  • Hacer seguimiento del sentimiento positivo y negativo hacia tu marca a lo largo del tiempo
  • Comparar el sentimiento entre tu marca y tus competidores
  • Detectar diferencias de sentimiento entre plataformas, regiones, temas o tópicos
El nodo Sentiment es la versión más reciente del nodo Sentiment Score, que usa una versión anterior de los datos de Sentiment.

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Configuración del nodo

Al seleccionar el nodo Sentiment, se abre su panel de configuración en el lado derecho del Workflow Builder.

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Assets

Selecciona una o más marcas o competidores para consultar. El nodo consulta cada recurso por separado y etiqueta cada fila con el nombre del recurso.

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Metric

Elige la métrica de sentimiento que quieres obtener:
  • Positive Sentiment: la proporción del sentimiento hacia el recurso que es positiva.
  • Negative Sentiment: la proporción del sentimiento hacia el recurso que es negativa.
El nodo devuelve cada puntuación como una proporción de 0 a 1. Por ejemplo, 0.72 significa 72 %.

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Date range

Especifica el periodo de tiempo de la consulta. Las opciones incluyen:
  • Last 2 Days
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 4 Weeks
  • Last 3 Months
  • Custom date range
Si seleccionas Custom date range, introduce una fecha de inicio y una fecha de fin.

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Filters

Usa filtros para acotar el conjunto de datos. Los campos incluyen:
  • Tag
  • Topics
  • Platforms
  • Personas
  • Regions
  • Theme
Selecciona valores de la lista o cambia el filtro a Variable para usar un valor de un paso anterior del Workflow. La lista de Theme proviene del primer recurso que seleccionaste.
Cuando el valor de un filtro proviene de una variable, Tag, Platforms, Personas y Regions esperan IDs. Topics y Theme aceptan nombres.
Para agrupar los resultados por un campo de filtro, abre la configuración del filtro y selecciona Add [field] as a dimension. Puedes agrupar por hasta dos dimensiones.

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Output label

Ejemplos:
  • sentiment
  • weekly_positive_sentiment
  • negative_sentiment_by_platform

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Configuración avanzada

  • Date interval: agrupa los resultados por día, semana o mes.
  • Limit: establece el número máximo de filas que devuelve el nodo. El valor predeterminado es 100 y el máximo es 10,000. El límite se aplica a los resultados combinados de todos los recursos seleccionados.
  • Sort by: ordena el resultado por fecha o por la métrica seleccionada.
  • Sort direction: ordena el resultado de forma ascendente o descendente.

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Resultado

Devuelve una lista de filas. Cada fila incluye:
  • asset_name: la marca o el competidor.
  • date: el intervalo de fechas que cubre la puntuación.
  • metric_value: la puntuación de sentimiento seleccionada, de 0 a 1.
  • Un campo por cada dimensión por la que agrupes, como platform o region.
Este resultado se usa habitualmente en:
  • Resúmenes narrativos con LLM
  • Workflows de monitoreo de reputación
  • Informes de sentimiento competitivo
Consulta Crear un Workflow para aprender a añadir este nodo a un Workflow.